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Cogiendo el truco a Tuenti

publicado el 22.11.2009 en Social Media

Por fin el blog se ha recuperado de una serie de problemas y toca actualizarlo un poco. A nivel interno de Komunid-add estamos envueltos en nuevos e interesantes proyectos y algunas propuestas en el aire que serían retos importantes. La reflexión más importante de las últimas semanas es que hemos aprendido a entender Tuenti a nivel de comunidad y hemos conseguido crear un vehículo interesante de comunicación para uno de nuestros clientes.

A partir de eventos que siempre aportan algo de interés para las personas invitadas y acercándonos a la gente hasta el punto de poder ofrecer un pequeño detalle en los cumpleaños. No queremos ser un perfil estático ni para hacer spam, queremos ser un amigo más que aporte algo tanto a la red social como a sus usuarios y usuarias. Si hay una sola persona que se sienta molesta con nuestra presencia o comunicaciones estaremos fallando. Y es algo tan novedoso que no podemos prometer no fallar en el futuro, nadie puede prometer no hacerlo.  Pero aprenderemos.

Una gran herramienta pero me sigue preocupando la actitud ambigua de Tuenti con respecto a las cuentas de empresas o profesionales. Recientemente han vuelto a cerrar la cuenta de una página web de conciertos y da bastante miedo pensar que pueden cerrar la cuenta de un cliente de la noche a la mañana sin previo aviso y sin motivo aparente, tirando por tierra muchas horas de trabajo y comunidad. Esperemos que con la próxima versión las cosas estén más claras y las empresas que nos dedicamos al social media tengamos más claro a que atenernos.

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